Elimina tu cuenta de GameNighty
Fecha de entrada en vigor: · Versión 1
Cómo eliminar tu cuenta
En la app, abre tu Perfil y elige Eliminar cuenta. En un navegador, visita https://gamenighty.com/delete-account y sigue el enlace de inicio de sesión. No necesitas instalar la app para usar el proceso desde el navegador.
Inicia sesión para eliminar tu cuenta
Si tienes una cuenta con correo electrónico, inicia sesión, verifica tu contraseña, introduce el código enviado al correo de tu cuenta, revisa las consecuencias y confirma la eliminación. Un invitado puede confirmar la eliminación desde la sesión de invitado actual sin indicar una dirección de correo electrónico. Si no puedes iniciar sesión o acceder al correo de tu cuenta, escribe a support@gamenighty.com para obtener ayuda; es posible que tengamos que verificar que tienes autoridad sobre la cuenta.
Antes de confirmar
Cancela por separado una suscripción activa de Gold Pass a través de Apple o Google Play si no quieres futuras renovaciones. Eliminar la cuenta o desinstalar la app no la cancela. Revisa tus suscripciones en las tiendas antes de confirmar, porque la eliminación suprime el acceso a la cuenta.
La eliminación confirmada no se puede cancelar. Tu perfil personal, tu progreso, tus saldos virtuales, tu inventario y los registros que pertenecen a la cuenta se eliminarán. No podrás recuperarlos simplemente volviendo a registrarte.
Qué ocurre tras la confirmación
El acceso a la cuenta se revoca de inmediato una vez aceptada la solicitud. La limpieza se ejecuta después y reintenta los fallos temporales. La pantalla de estado te indica si la limpieza está pendiente o completada; una solicitud aceptada no equivale todavía a afirmar que se hayan terminado todos los pasos de eliminación. En las cuentas con correo electrónico, el servicio también intenta enviar un aviso de finalización.
Eliminamos las credenciales de la cuenta y la información personal del perfil, los registros de notificaciones, los registros de economía y progreso de tu propiedad y las contribuciones personales cubiertas por la operación de eliminación. Los resultados de partidas compartidas pueden conservar a un participante desvinculado con la etiqueta «Jugador eliminado», sin el perfil anterior. Esos resultados conservados no son necesariamente anónimos.
Pueden conservarse pruebas restringidas de transacciones y suscripciones, metadatos de auditoría necesarios y registros opacos de eliminación para los fines descritos en la Política de privacidad. Las copias de seguridad se guardan en almacenamiento en la nube en Estados Unidos y caducan automáticamente a los 30 días, en lugar de reescribirse de inmediato. Para ese fin se mantiene por separado un registro de cuentas eliminadas, que consiste únicamente en un identificador interno de cuenta y una hora. Si se restaura una copia de seguridad, las eliminaciones realizadas después de ella se repiten antes de que el servicio vuelva a abrirse.
La eliminación en Google Analytics es un proceso independiente del proveedor cuando está configurado. Una solicitud enviada o aceptada no establece la eliminación de todos los identificadores de dispositivo, exportaciones o informes agregados. Consulta la Política de privacidad para conocer los plazos de conservación definitivos, los registros restantes y tus derechos de privacidad.
¿Necesitas ayuda?
Escribe a support@gamenighty.com. Cuéntanos la naturaleza del problema y cómo podemos responderte. No envíes tu contraseña, un código de verificación de eliminación ni datos de tarjetas de pago. Los padres o tutores también pueden contactarnos sobre la cuenta o la información de un menor.