Удаление аккаунта GameNighty

Как удалить аккаунт

В приложении откройте свой Профиль и выберите «Удалить аккаунт». В браузере перейдите по адресу https://gamenighty.com/delete-account и воспользуйтесь ссылкой для входа. Для удаления через браузер устанавливать приложение не нужно.

Войдите, чтобы удалить аккаунт

Если у вас аккаунт с электронной почтой, войдите в него, подтвердите пароль, введите код, отправленный на электронную почту аккаунта, ознакомьтесь с последствиями и подтвердите удаление. Гость может подтвердить удаление в текущей гостевой сессии, не указывая адрес электронной почты. Если вы не можете войти в аккаунт или получить доступ к его электронной почте, обратитесь за помощью по адресу support@gamenighty.com; нам может потребоваться подтверждение ваших полномочий в отношении аккаунта.

Перед подтверждением

Если вы не хотите, чтобы подписка продлевалась в будущем, отмените активную подписку Gold Pass отдельно через Apple или Google Play. Удаление аккаунта и удаление приложения с устройства подписку не отменяют. Проверьте свои подписки в магазинах приложений до подтверждения, поскольку после удаления доступ к аккаунту будет утрачен.

Подтверждённое удаление отменить нельзя. Ваш личный профиль, прогресс, виртуальные балансы, инвентарь и записи, принадлежащие аккаунту, будут удалены. Восстановить их повторной регистрацией нельзя.

Что происходит после подтверждения

Доступ к аккаунту отзывается сразу после принятия запроса. Затем выполняется очистка данных, при временных сбоях она повторяется. Экран статуса показывает, ожидает ли очистка выполнения или уже завершена; принятый запрос ещё не означает, что все этапы удаления выполнены. Для аккаунтов с электронной почтой сервис также пытается отправить уведомление о завершении.

Мы удаляем учётные данные аккаунта и личную информацию профиля, регистрации для уведомлений, принадлежащие вам записи об экономике и прогрессе, а также личный вклад, на который распространяется операция удаления. В общих результатах игр может сохраняться обезличенный участник с пометкой «Удалённый игрок» без прежнего профиля. Такие сохранённые результаты не обязательно являются анонимными.

Ограниченные данные о транзакциях и подписках, необходимые метаданные аудита и неидентифицирующие записи об удалении могут храниться для целей, описанных в Политике конфиденциальности. Резервные копии хранятся в облачном хранилище в Соединённых Штатах и автоматически истекают через 30 дней, а не перезаписываются немедленно. Для этой цели отдельно хранится реестр удалённых аккаунтов, содержащий только внутренний идентификатор аккаунта и время. Если резервная копия восстанавливается, удаления, выполненные после её создания, повторяются до возобновления работы сервиса.

Удаление данных в Google Analytics — это отдельный процесс поставщика, если он настроен. Отправка или принятие запроса не означает удаления всех идентификаторов устройств, выгрузок или агрегированных отчётов. Окончательные сроки хранения, оставшиеся записи и ваши права на конфиденциальность см. в Политике конфиденциальности.

Нужна помощь?

Напишите на support@gamenighty.com. Опишите суть проблемы и укажите, как нам с вами связаться. Не отправляйте пароль, код подтверждения удаления и данные платёжной карты. Родители или опекуны также могут обратиться к нам по поводу аккаунта или информации ребёнка.