GameNighty アカウントの削除

アカウントの削除方法

アプリでは、プロフィールを開き、「アカウントを削除」を選択してください。ブラウザでは、https://gamenighty.com/delete-account にアクセスし、サインイン用のリンクに従ってください。ブラウザから手続きする場合、アプリをインストールする必要はありません。

サインインしてアカウントを削除する

メールアカウントの場合は、サインインし、パスワードを確認し、アカウントのメールアドレスに送信されたコードを入力したうえで、削除による影響を確認し、削除を確定してください。ゲストの場合は、メールアドレスを入力しなくても、現在のゲストセッションから削除を確定できます。サインインできない場合、またはアカウントのメールアドレスにアクセスできない場合は、support@gamenighty.com までお問い合わせください。その際、お客様がそのアカウントに対する権限を有することを確認させていただく場合があります。

確定する前に

今後の更新を望まない場合は、有効な Gold Pass のサブスクリプションを、Apple または Google Play で別途解約してください。アカウントの削除やアプリのアンインストールによって、解約されることはありません。削除するとアカウントにアクセスできなくなるため、確定する前にストアでのサブスクリプションをご確認ください。

確定した削除を取り消すことはできません。お客様の個人プロフィール、進行状況、バーチャル残高、所持品、およびアカウントに属する記録は削除されます。再度登録するだけでは、これらを復元することはできません。

確定後の流れ

削除が受理されると、アカウントへのアクセスは直ちに無効になります。その後、クリーンアップが実行され、一時的な失敗があった場合は再試行されます。ステータス画面で、クリーンアップが保留中か完了したかをご確認いただけます。受理された依頼は、すべての削除手順が完了したことを意味するものではありません。メールアカウントの場合、サービスは完了通知の送信も試みます。

アカウントの認証情報、個人プロフィール情報、通知の登録、お客様が所有するエコノミーおよび進行状況の記録、ならびに削除処理の対象となる個人的な投稿内容を削除します。共有されたゲーム結果には、以前のプロフィールとは切り離された「Deleted player」(削除されたプレイヤー)という表示の参加者が残る場合があります。このように保持される結果は、必ずしも匿名であるとは限りません。

制限付きの取引およびサブスクリプションの証跡、必要な監査用メタデータ、ならびに識別できない形式の削除記録は、プライバシーポリシーに記載された目的のために保持される場合があります。バックアップコピーは米国のクラウドストレージに保管され、直ちに書き換えられることなく、30日後に自動的に失効します。削除されたアカウントの記録(内部のアカウント識別子と時刻のみで構成されます)は、この目的のために別途保管されます。バックアップが復元された場合は、そのバックアップ作成後に行われた削除が、サービス再開前に再度実行されます。

Google Analytics のデータ削除は、設定されている場合、提供元による別個の手続きとなります。依頼の送信または受理によって、すべてのデバイス識別子、エクスポート、集計レポートが削除されることが確定するわけではありません。最終的な保持期間、残存する記録、およびお客様のプライバシーに関する権利については、プライバシーポリシーをご覧ください。

お困りですか?

support@gamenighty.com にメールをお送りください。問題の内容と、ご返信先をお知らせください。パスワード、削除確認コード、支払いカードの情報は送信しないでください。保護者または親権者の方は、お子様のアカウントまたは情報についてもお問い合わせいただけます。