GameNighty Gizlilik Politikası

1. Bilgilerinizden kim sorumludur

GameNighty, Türkiye merkezli bireysel yayıncı Hamed Navvabian tarafından işletilmektedir. Hamed Navvabian, GameNighty'nin web sitesinde, mobil uygulamalarında ve çevrimiçi oyun hizmetlerinde kişisel bilgilerin nasıl kullanılacağına karar vermekten sorumludur. Bu politikada “biz”, “bizi” ve “bizim” ifadeleri söz konusu yayıncıyı ifade eder.

Gizlilik, hesabınız veya bu politika hakkında bizimle support@gamenighty.com adresinden iletişime geçebilirsiniz. Lütfen konu satırında “Privacy request” ifadesini kullanın. Bizimle iletişime geçmek için bir GameNighty hesabına sahip olmanız gerekmez.

E-posta, gizlilik talepleri ve diğer tüm yazışmalar için iletişim kanalımızdır.

2. İşlediğimiz bilgiler

Hesap bilgileri: e-posta hesapları için e-posta adresinizi, kullanıcı adınızı, hesap tanımlayıcınızı, parola özetini (hash), hesap durumunu ve hesap oluşturma bilgilerini işleriz. Erişimi korumak için parola sıfırlama ve hesap silme doğrulama kayıtlarını kullanırız. Okunabilir parolanızı değil, parolanızın özetini (hash) saklarız.

Misafir bilgileri: e-posta adresi vermeden misafir olarak başlayabilirsiniz. Misafirin de bir hesap tanımlayıcısı, profili ve oyun kayıtları bulunur. Misafir olarak oynamak, sistemlerimiz açısından anonim değildir.

Profil ve oyun bilgileri: seçtiğiniz ad, avatar ayarları, dil, çevrimiçi durum, oda üyeliği, oyunlara katılım, seçimler ve gönderilen yanıtlar, sonuçlar, seviyeler, ilerleme, sanal bakiyeler, envanter ile abonelik veya satın alma haklarını kapsar. Nelerin kaydedildiği, kullandığınız oyuna ve özelliklere bağlıdır.

Cihaz ve bağlantı bilgileri: sistemlerimiz ve altyapımız, bağlantıları yönetmek ve hizmeti korumak için gereken bilgileri alır; bunlar arasında IP adresleri ve istek meta verileri yer alır. Bildirim kaydı; bir teslimat belirteci, platform, uygulama tanımlayıcısı, saat dilimi ile kayıt/etkinlik zamanlarını içerir. Altyapı sağlayıcılarının kaydettiği bilgiler, yapılandırılan hizmete göre değişir.

Satın alma bilgileri: mağaza işlem tanımlayıcılarını, ürün tanımlayıcılarını, satın alma ve abonelik durumunu, faturalandırma dönemi bilgilerini ve ilgili mağaza doğrulama kayıtlarını alır ve doğrularız. Ödeme yönteminizi Apple veya Google kendi faturalandırma hizmeti üzerinden yönetir. GameNighty bu satın almalar için tarayıcı üzerinden ödeme sayfası işletmez ve oyun sunucularımıza ödeme kartı numarası göndermenizi istemez.

İsteğe bağlı analitik: onayınızla etkinleştirilirse Google Analytics 4 ve Firebase; uygulama veya tarayıcı analitik tanımlayıcılarını, GameNighty dahili kullanıcı tanımlayıcısını, kullanım olaylarını ve dil, misafir durumu, abonelik durumu ve ortam gibi özellikleri işler. Örnekler arasında ziyaret edilen ekranlar, oda ve eşleştirme etkinliği, oyun sonuçları ve sanal ekonomi etkinliği bulunur. Analitik sağlayıcıları, isteklerle ilişkili teknik bilgileri de alır.

Destek bilgileri: bizimle iletişime geçerseniz, iletişim kurduğunuz adresi, mesajınızı ve sağlamayı seçtiğiniz bilgileri alırız. Lütfen parola, tek kullanımlık doğrulama kodu, ödeme kartı bilgisi veya gereksiz hassas bilgi göndermeyin.

3. Bilgilerin nereden geldiği

Bilgileri doğrudan sizden, GameNighty ile etkileşimlerinizden, ortak oyunlardaki diğer katılımcılardan ve kullandığınız özellikleri destekleyen mağazalardan ve hizmet sağlayıcılardan elde ederiz. Diğer katılımcıların oyun hareketleri, sizi de ilgilendiren ortak bir maç kaydının parçası olabilir. Satın alma doğrulamalarını ve abonelik güncellemelerini Apple ve Google'dan alırız.

4. Bilgileri neden kullanıyoruz ve hukuki dayanaklarımız

Hesap ve oyun bilgilerini; hesapları, çok oyunculu oturumları, oyun sonuçlarını, ilerlemeyi, sanal öğeleri ve talep ettiğiniz özellikleri sunmak için kullanırız. Uygulanabildiği durumlarda hukuki dayanak, talep edilen adımların atılması veya geçerli bir hizmet sözleşmesinin ifasıdır. Bir çocuğun bu sözleşmeyi yapamadığı durumlarda ebeveynin katılımı veya başka bir hukuka uygunluk sebebi gerekebilir.

Gerekli bağlantı, hesap güvenliği ve operasyonel bilgileri; kötüye kullanımı önlemek, istekleri doğrulamak, güvenilir hizmetleri sürdürmek ve uyuşmazlıkları çözmek için kullanırız. İzin verilen hallerde, ilgili kişilerin hak ve menfaatleri saklı kalmak kaydıyla, güvenli ve adil bir hizmet işletmeye yönelik meşru menfaatlerimize dayanırız. Gerekli mali veya hukuki kayıtları, geçerli yasal yükümlülükleri yerine getirmek veya hukuki hakları tesis etmek, kullanmak ya da savunmak için kullanırız.

İsteğe bağlı analitik, rızaya dayanır. Bildirim iletimi, cihaz izinlerinize ve bildirim için geçerli hukuki dayanağa bağlıdır. Cihaz izni, kanunen gerekli olan ayrı bir rızanın yerine geçmez. Şartlarımızı kabul etmek, tek başına isteğe bağlı analitiği yetkilendirmez.

5. Diğer oyuncuların görebildikleri

GameNighty, sosyal oyun için gerekli bilgileri ilgili katılımcılarla paylaşır; örneğin seçtiğiniz ad ve avatar, odadaki varlığınız, kurallar bunları açığa çıkardığında oyun hareketleriniz, puanlar ve sonuçlar. Roller veya yanıtlar gibi bazı bilgiler, oyun açıklanmasına izin verene kadar bilinçli olarak gizli tutulur. Adlara veya oyun yanıtlarına özel ya da hassas bilgi eklemeyin.

Diğer katılımcılar gördüklerini hatırlayabilir veya bağımsız olarak kaydedebilir. Hesap silme, sistemlerimizdeki bilgileri aşağıda açıklandığı şekilde kaldırır veya bağlantısını keser; başka birinin bağımsız olarak sakladığı kopyaları kaldıramaz.

6. Hizmet sağlayıcılar ve diğer ifşalar

Web sitesini, API'leri, veritabanlarını ve ağ hizmetlerini Kanada'daki sunucularda barındırmak için OVH'yi; bekleme halinde şifrelenmiş veritabanı yedeklerini ve 10. bölümde açıklanan silinmiş hesap kaydını tutmak için Google Cloud Storage'ı; hesap e-postalarını iletmek ve destek adresimize gönderilen mesajları almak için Resend'i; desteklenen bildirimler için Google Firebase Cloud Messaging ve Apple Push Notification service'i; onaya dayalı analitik için Google Analytics 4 ve Firebase'i; Google ve Apple ile oturum açmayı seçtiğinizde Google ve Apple'ı; yerel faturalandırma ve satın alma doğrulaması için Apple ve Google'ı kullanırız. Şu anda bir içerik dağıtım ağı kullanmıyoruz. Sağlayıcılar, ilgili işlev için gereken bilgileri alır. Mağazalar ve oturum açma sağlayıcıları da bilgileri kendi şartları ve gizlilik bildirimleri uyarınca işler.

Bilgileri, kanunen gerektiğinde veya güvenlik olaylarını ele almak, kişileri korumak, yasal hakları uygulamak ya da geçerli bir hukuki talebe yanıt vermek için hukuken haklı görüldüğünde ifşa edebiliriz. Saklanan mali kayıtlara ve silme kayıtlarına erişim, ilgili operasyonel ve hukuki amaçlarla sınırlıdır.

7. Uluslararası işleme

GameNighty, Türkiye'den işletilmektedir. Sunucularımız OVH tarafından Kanada'da barındırılmaktadır. Veritabanı yedekleri Amerika Birleşik Devletleri'nde saklanır. Resend, hangi gönderim bölgesini kullanırsak kullanalım, bizim adımıza gönderdiği ve aldığı e-postaların içeriğini ve teslimat günlüklerini Amerika Birleşik Devletleri'nde saklar. Mobil platformları, faturalandırmayı, oturum açmayı, bildirimleri ve analitiği destekleyen sağlayıcılar bilgileri başka ülkelerde işleyebilir. Uygulanacak koruma ve aktarım düzenlemeleri; alıcıya, konuma ve aktarıma uygulanan hukuka göre değişir. Belirli bir aktarıma uygulanan güvencelere ilişkin bilgi için support@gamenighty.com adresiyle iletişime geçin.

8. Çerezler, yerel depolama, analitik ve bildirimler

Tarayıcı uygulaması; oturumları, tercihleri ve önbelleğe alınmış içeriği korumak için cihaz depolamasını kullanır. Herkese açık web sitesi ayrıca uygulama bannerının kapatılması gibi seçimleri de saklar. Bu operasyonel işlevler isteğe bağlı analitikten ayrıdır. Uygulama verilerini veya tarayıcı depolamasını temizlemek, misafir erişimini, yerel ilerlemeyi veya tercihleri kaldırabilir.

İsteğe bağlı analitik, uygulamanın onay akışı izin verene kadar devre dışıdır. Uygulamanın ayarlarındaki Gizlilik seçeneklerini yeniden ziyaret edebilirsiniz; yerel platformlarda sunulan form, Google'ın onay hizmeti gereksinimlerine bağlıdır. Analitiği reddetmek olağan oyunu engellemez. Rızanın geri çekilmesi, hukuka uygun olarak gerçekleştirilmiş işlemler saklı kalmak üzere, rızaya bağlı sonraki veri toplamayı durdurur. Daha önce toplanan bilgileri otomatik olarak silmez.

Bildirimlerin desteklendiği yerlerde, bildirim tercihlerini uygulamadan değiştirin ve iletim iznini işletim sisteminiz üzerinden geri alın. GameNighty şu anda reklam göstermemektedir. Onay toplamak için Google'ın yerel onay yazılımı kullanılır; bu yazılımın bulunması, GameNighty'nin şu anda reklam gösterdiği anlamına gelmez.

9. Bilgilerin ne kadar süre saklandığı

Etkin hesap ve oyun bilgilerini, hesap silme ve geçerli saklama sınırlamaları saklı kalmak üzere hizmeti sunmak için saklarız. Saklama süresi; amaca, yasal gerekliliklere, uyuşmazlık ihtiyaçlarına ve daha az kimlik belirleyici bir kaydın yeterli olup olmadığına bağlıdır.

Onaylanmış silme işleminden sonra; kişisel profili, kimlik bilgilerini, sahip olunan ilerlemeyi, sanal bakiyeleri ve envanteri, bildirim kayıtlarını ve hesaba ait ilişkili kayıtları silme süreci aracılığıyla kaldırırız. Ortak maç geçmişi, kişisel profil verileri ve silinen oyuncunun yazdığı yanıtlar kaldırılmış olarak, “Deleted player” (Silinmiş oyuncu) etiketiyle bağlantısı kesilmiş katılımcılarla birlikte asgari sonuçları tutabilir. Bağlantısı kesilmiş kayıtlar zorunlu olarak anonim değildir.

Kısıtlı işlem ve abonelik kanıtları, gerekli denetim meta verileri ile opak silme ve kurtarma kayıtları; muhasebe, mutabakat, güvenlik, mükerrer satın alma önleme, yasal yükümlülükler ve silinmiş bir hesabın kurtarma sonrasında yeniden ortaya çıkmasını önleme amaçlarıyla saklanabilir. Bu kayıtlar etkin bir oyuncu profilinden ayrıdır. Kullanılabilir satın alma kimlik bilgileri ve kimlik taşıyan ham sağlayıcı yükleri silme sırasında kaldırılır.

Sunucuda kayıtlı analitik tanımlayıcısı, yenilenmediği sürece kayıttan 30 gün sonra sona erer ve hesap silme sırasında kaldırılır. Bu, Google'a önceden gönderilmiş bilgilerin saklama süresi değildir. Tamamlanma e-postasının alıcısı, teslimat kabul edilene kadar veya teslim edilemezse 24 saatlik teslimat süresini izleyen temizliğe kadar ayrıca saklanır.

Bilgi türüne göre saklama:

• Hesaplar ve misafirler: hesapları şu anda hareketsizlik nedeniyle otomatik olarak kaldırmıyoruz. Bir hesap, siz silene kadar saklanır. Misafir hesabı, siz silene kadar veya kayıt olana kadar saklanır; kayıt olduğunuzda verileri kayıtlı hesabınızla birleştirilir ve misafir hesabı silinir. Hiç kayıt olmayan veya hesabı silmeyen bir misafir, sistemlerimizde kalır.
• Ortak maç geçmişi: diğer oyuncuların geçmişleri bunlara bağlı olduğundan, maç sonuçları hizmet çalıştığı sürece saklanır. Bir katılımcı hesabını sildiğinde, kaydı “Deleted player” (Silinmiş oyuncu) olur ve profil verileri ile yazdığı yanıtlar kaldırılır.
• Satın alma ve muhasebe kayıtları: kısıtlı işlem ve abonelik kayıtları, muhasebe, vergi ve uyuşmazlık yönetimi kurallarının gerektirdiği şekilde işlemden sonra 10 yıl saklanır ve ardından silinir. Kullanılabilir satın alma kimlik bilgileri ve ham sağlayıcı yükleri, hesap silindiğinde kaldırılır.
• Destek yazışmaları: support@gamenighty.com adresine gönderilen mesajlar, e-posta sağlayıcımız Resend aracılığıyla alınır ve Resend bunları 30 gün saklar. Ayrı bir kopya tutmuyoruz.
• Güvenlik ve denetim kayıtları: yönetimsel denetim kayıtları, belirli bir bitiş tarihi olmaksızın saklanır. Bir hesap silindiğinde, bunlardaki kişisel anlık görüntüler temizlenir. Sunucu günlük dosyaları otomatik olarak döndürülür ve trafiğe bağlı olarak günler ile haftalar arasında değişen süreyle yalnızca yakın zamandaki etkinliği saklar.
• Silinmiş hesapların kaydı: her silme işleminin dahili hesap tanımlayıcısı ve zamanı, bir yedek geri yüklenirse silmelerin tekrarlanabilmesi için belirli bir bitiş tarihi olmaksızın saklanır.
• Hesap e-postaları: e-posta sağlayıcımız Resend, size gönderdiğimiz e-postaları (doğrulama kodları ve parola sıfırlama bağlantıları gibi) 30 gün saklar.
• Analitik: Google Analytics 4, olay ve kullanıcı düzeyindeki verileri 14 ay saklar. Ayrıca, hesabınızı silmek Google'a kullanıcı tanımlayıcınıza bağlı verilerin silinmesi için bir istek gönderir.
• Yedekler: veritabanı yedekleri oluşturulduktan 30 gün sonra sona erer (bkz. 10. bölüm).

10. Hesap silme ve harici kopyalar

Silme işlemini Profilinizden veya https://gamenighty.com/delete-account adresinden başlatabilirsiniz. E-posta hesapları için parola doğrulaması, e-postayla gönderilen bir kod ve nihai onay gerekir. Misafirler, e-posta adresi vermeden silmeyi onaylar. Oturum açamıyorsanız veya hesabınızdaki e-postaya erişemiyorsanız support@gamenighty.com adresiyle iletişime geçin; işlem yapmadan önce yetkiyi doğrulamak için orantılı bilgilere ihtiyaç duyabiliriz.

Kabul edilen silme işlemi, hesap erişimini derhal iptal eder ve geri alınamaz. Temizlik işlemi sonrasında da devam edebilir; geçici hatalardan sonra yeniden denemeler yapılır. Durum ekranı, bekleyen temizliği tamamlanmış uygulama silmesinden ayırır. İsteğe bağlı tamamlanma e-postası durumun tek kanıtı değildir ve teslimat başarısız olabilir.

Hesaba bağlı Google Analytics silme istekleri, veritabanı temizliğimizden ayrı olarak ele alınır. Entegrasyonumuz, yapılandırıldığında kullanıcı kimliği silme isteği gönderebilir; sağlayıcının isteği kabul etmesi, yalnızca cihazdaki tüm etkinliklerin, dışa aktarımların, bağımsız kopyaların veya toplu raporların silindiğini göstermez. Sağlayıcı kurulumu ve ayrıca tutulan kopyalar bağımsız olarak ele alınmalıdır.

Yedekler, hesap silme işlemiyle derhal yeniden yazılmaz. Veritabanı yedekleri Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bulut depolamada tutulur ve 30 gün sonra otomatik olarak sona erer. Ayrıca yalnızca dahili bir hesap tanımlayıcısı ve bir zamandan oluşan bir silinmiş hesap kaydı tutarız; böylece bir yedek geri yüklenirse, hizmet yeniden açılmadan önce o yedekten sonra yapılan tüm silmeleri tekrarlarız. Bir hesabı silmek veya uygulamayı kaldırmak, bir Apple veya Google aboneliğini iptal etmez.

11. Çocuklar ve gençler

GameNighty, 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Kullanım Şartlarımız asgari yaşı 13 olarak belirler; bölgenizdeki yerel hukuk veya uygulama mağazası derecelendirmesi daha yüksek bir yaş gerektiriyorsa o yaş geçerlidir. Kimsenin yaşını doğrulamayız ve söz konusu asgari yaşın altındaki hiç kimseden bilerek kişisel bilgi toplamayız. Topladığımızı öğrenirsek, hesabı ve bilgilerini 10. bölümde açıklandığı şekilde sileriz. Asgari yaşı karşılayan gençlerin, yerel hukukun gerektirdiği durumlarda bazı kullanımlar için yine de bir ebeveynin veya vasinin onayına ihtiyacı olabilir. Misafir hesapları ve çok oyunculu özellikler, e-posta adresi olmasa bile kişisel bilgileri işler ve çevrimiçi oyun, tanımadığınız oyuncular dahil başka kişileri içerebilir.

Ebeveynler ve vasiler, çocukları hakkında hangi bilgilerin tutulduğunu sormak, düzeltme veya silme talep etmek ya da asgari yaşın altındaki birine ait bir hesabı bildirmek için support@gamenighty.com adresiyle iletişime geçebilir. Gereksiz bilgi toplamadan, talep edenin ilişkisini ve yetkisini doğrulamamız gerekebilir. Tam ad, ev adresi, doğum tarihi veya benzeri hassas bilgiler istemeyiz ve misafir olarak oynamak için e-posta adresi gerektirmeyiz. Oyunlarda gösterilen adlar, oyuncunun seçtiği görünen adlardır. Oyuncular; adlarda, yanıtlarda veya destek mesajlarında kişisel iletişim bilgilerini, parolaları veya hassas bilgileri paylaşmamalıdır.

12. Gizlilik haklarınız

Uygulanan hukuka bağlı olarak; bilgilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, erişim ve kopya elde etme, düzeltme veya silme talep etme, alıcılar hakkında bilgi edinme ve ilgili düzeltme ya da silmenin onlara bildirilmesini isteme haklarına sahip olabilirsiniz. Türk hukuku ayrıca işleme amaçlarına, belirli otomatik sonuçlara ve hukuka aykırı işleme nedeniyle tazminata ilişkin haklar da sağlar.

AEA, Birleşik Krallık veya diğer hukuk uyarınca uygulanabildiği durumlarda haklar ayrıca kısıtlama, taşınabilirlik, belirli işlemelere itiraz ve rızanın geri çekilmesini de kapsayabilir. Bu hakların koşulları ve istisnaları vardır; örneğin yasal bir saklama yükümlülüğü, mali kanıtların silinmesini sınırlayabilir. Oyun puanlaması, eşleştirme ve bazı satın alma hakkı kontrolleri otomatik işlevlerdir. İtiraz edilen bir sonuç veya erişim kararı ile uygulanabilir inceleme hakkı hakkında bizimle iletişime geçin.

Talepte bulunmak için support@gamenighty.com adresine e-posta gönderin. Yalnızca makul ölçüde gerekli doğrulamayı isteyeceğiz, uygulanabilir sınırlamaları açıklayacağız ve yasal olarak gerekli süre içinde yanıt vereceğiz. Türk hukukuna göre veri sorumlusuna yapılan başvurular genel olarak 30 gün içinde yanıtlanmalıdır; GDPR talepleri için genel olarak bir aylık ilk yanıt süresi vardır ve uzatmalar yalnızca izin verildiği ölçüde yapılabilir. Ayrıca, uygulanabildiği durumlarda Türkiye'deki Kişisel Verileri Koruma Kurumu dahil yetkili makama şikâyette bulunabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek, ilgili hukuk kapsamındaki bağımsız şikâyet hakkınızı ortadan kaldırmaz.

13. Güvenlik ve değişiklikler

Parola özetleme (hash), hesap doğrulama, erişim kontrolleri ve silinmiş hesap erişiminin yeniden kullanılmasına karşı korumalar gibi güvenlik önlemleri kullanırız. Hiçbir internet hizmeti mutlak güvenliği garanti edemez. Kimlik bilgilerinizi koruyun ve bir hesap sorunundan şüphelenirseniz bize derhal bildirin.

Güncellemeleri, revize edilmiş bir yürürlük tarihiyle yayımlayacağız. Hukukun ek bir bildirim veya rıza gerektirdiği durumlarda, tek başına yayımlama bu adımın yerine geçmez. Çevrilmiş sürümler aynı uygulamaları aktarmalı ve hukuka uygun biçimde hariç tutulamayacak hakları korumalıdır.